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太原新东方电话报名

电话报名

(一)电话报名流程


1、拨打0351-3782999,进入人工坐席,咨询课程确定班号。

2、坐席人员填写学员信息,并帮学员填写报名单,下订单。

3、下订单成功之后,学员可选择电话语音支付和手机支付两种方式:

(1)电话语音支付:需要提供如下信息:信用卡卡号16位、手机号(银联预留手机号,保持此号畅通)、开户名、开户身份证号、开户证件地址。

客服人员在输入学员以上信息,申请语音支付后,将自动帮忙转接语音提示,学员将接到【广东银联,号码:020-96585】的电话支付请求,语音提示内容: “欢迎使用银联手机支付,您有一个信用卡确认请求,北京新东方教育集团科技有限公司,商品描述,新东方课程,支付金额**元,同意请输入信用卡四位效验码。”

(2)手机支付:学员提供支付所用的手机号码,确认短信支付后,该号码将会在两分钟内收到支付链接短信,短信内容为:“新东方学员您好,此次操作,订单号******,手机支付链接******网上支付链接******,输入订单号与此单涉及任意手机号即可【新东方】”

5、学员需核对课程及支付金额,确认无误后,进行支付操作。

6、报名成功后,学员需在开课前,至前台领取一卡通(已有一卡通学员可不必重复领取)。

PS:

支付成功后,如未收到具体成功的语音提示,建议即时拨打0351-3782999进行查询确认。


(二)电话报名注意事项

1、电话报名目前仅支持以下银行

信用卡:工行、建行、中行、招行、民生、中信、兴业、浦发、邮储(不支持农行、交通)

借记卡:工行、农行、建行、招行、交通、民生、中信、兴业、浦发(不支持中行、邮储)

2、电话报名前,请确定卡内金额是否可以一次性支付所报班级费用,目前不支持分次付款; 3、电话报名不支持当日开课及已开课班级的报名。

4、电话报名开课前办理退班,退款周期为7-21个工作日。


电话办理网上报名退班、同类型转班须知

说明

1、咨询电话仅可办理开课前网上报名退班以及同类型无差价转班业务。

2、电话办理相关业务时,需在电话中提供以下信息:

    (1)网上报名退班业务需提供:听课证号,学员姓名,网上报名订单号(R打头的一串数字),新东方密码(身份证号或预留六位数字),预留手机号码,支付金额,联系邮箱。

    (2)同类型转班业务需提供:原听课证号,学员姓名,要转入班级班级编码,新东方密码(身份证号或预留六位数字),预留手机号码,联系邮箱。

3、手续办理成功后,相关截屏会发送至您预留的联系邮箱。

    网上报名退班退款到账周期为7-21个工作日。

办理电话:0351-3782999